Praktisch

Vooraleer je van onze strijkdienst gebruik kunt maken, moet je eerst aangemeld zijn via mail (dienstencheques@kleineark.be), aan de balie in het kinderdagverblijf of telefonisch (056/716543).
Dan zetten wij een gepersonaliseerde wasbox voor je klaar. Hiervoor vragen we een waarborg van €20.

Je brengt je wasbox binnen in De kleine ark.
Je wasbox bevat:

• Je was
• Een ingevulde strijklijst
• Eventueel kapstokken

Je was wordt in principe binnen 2 dagen gestreken, maar je kan ons altijd contacteren om te vragen of je strijk al gedaan is.
Bij het afhalen van je wasbox zal er steeds een nieuwe strijklijst in zitten met je puntensaldo.

Betalen gebeurt met dienstencheques.

Eén dienstencheque bedraagt 50 strijkpunten. Elk stuk textiel heeft een eigen puntenwaarde. Dit hangt af van de grootte van het stuk en de moeilijkheidsgraad om het te strijken. We hebben alle kledingstukken en andere textiel opgenomen in een strijklijst.
Vb:

• Je wasbox bevat strijk voor 73 punten.
• Je betaalt 2 dienstencheques = 100 punten.
• Je hebt nog een tegoed van 27 punten. Dit wordt bij een volgende strijkbeurt in mindering gebracht en wordt vermeld op de nieuwe strijklijst in je box. 

Per cheque wordt een klantenbijdrage van €2 gevraagd.
Daarvoor wordt per kwartaal een betaalverzoek bezorgd. Het te betalen bedrag is gelijk aan het aantal ‘hier’ verbruikte cheques van het betreffende kwartaal, vermenigvuldigd met 2€.
Betaling dient te gebeuren binnen 14 dagen na het versturen van het betaalverzoek
op rekeningnummer BE77 7380 3509 6642.
Bij niet tijdige betaling wordt geen nieuwe strijk aangenomen.

Je kan je gratis aanmelden bij Dienstencheques Vlaanderen via de website https://mijn.dienstencheques.vlaanderen.be of telefonisch bij Pluxee op 02/5475495.

Nadien krijg je bevestiging en een gebruikersnummer van Pluxee en kan je elektronische dienstencheques online of via overschrijving bestellen. Na betaling van de door jou bestelde cheques (minimum 10) ontvang je de cheques in je elektronische portefeuille.

Het gebruikersnummer moet zeker doorgegeven worden bij de opstart.